여행도우미 자주 묻는 질문

[신규파트너] 프로필 닉네임, 회사명 설정 가이드라인

신규파트너 등록시 설정하시는 닉네임/회사명은 줌줌투어 사이트 내에 표기되어, 고객이 상품을 검색하거나 상담 및 예약을 진행하는 과정에서 실제 서비스를 진행하는 파트너에 대해 이해하실 수 있도록 제공되는 정보입니다.

개인

1) 닉네임

파트너의 실명 혹은 본인을 대표하는 예명을 넣어 주시면 됩니다. 단, 단체보다는 개인이라는 느낌이 나는 명칭을 사용하시길 권해드립니다.

2) 프로필 사진

서비스 특성을 나타낼 수 있는 사진을 등록해 주시면 됩니다.

단체(회사)

1) 닉네임

개인이 아닌 특정 단체명이나 회사명을 이용해주시기 바랍니다.

예) 공식 회사명은 Zoomzoom Tour 인 경우 : Zoomzoom Tour 혹은 줌줌투어 등으로 등록이 가능합니다.

2) 회사

공식적인 회사 이름을 넣어 주시면 됩니다.

3) 프로필 사진

회사 로고 혹은 회사 이름이 표기된 사진을 등록해주시기 바라며, 개인 사진은 지양하시길 권해드립니다.

4) 소속 팀원 정보 등록

파트너 자기소개 하단에 함께 활동 하고 계신 팀원분들의 성함과 간단한 약력을 넣어주시면 고객들에게 도움이 됩니다.

[신규파트너] 파트너 활동을 위해 알고있어야 할 법규 및 규제는?

투어 상품을 기준으로 하였을 때, 여행객은 현지 차량과 가이드에 대한 지불을 하며 여행에 대한 현지 정보를 요청하는 방식이기에
투어에 이용되는 차량 보험(내용) 및 국가&지역별로 요구되는 라이센스를 잘 숙지 하시길 권장드립니다.

특히, 보험에 등록되지 않은 가이드가 운전할 경우 문제가 발생할 수 있으므로 이 점 유의 하시기 바랍니다.

[예약관리] 취소 및 환불 정책 (파트너)

고객 예약 취소 또는 파트너분 사정에 의한 취소시 환불 정책은 상품 카테고리 또는 속성에 따라 차이가 있습니다. 상세 정보는 줌줌투어 취소 환불 정책을 참고하시기 바랍니다. 기타 궁금하신 점은 partners@zoomzoomtour.com 으로 연락주시면 빠르게 답변드리겠습니다.

[정산관리] 수익금은 언제 지급되나요?

수익금 지급은 기본 주1회 정산을 원칙으로 합니다만, 월1회 또는 최소정산금액으로도 자유롭게 셋업이 가능합니다.
정산은 줌줌파트너 포탈에 등록해주신 계좌로 송금해 드립니다.
그 외 정산관련 문의사항은 partners@zoomzoomtour.com 으로 연락주시면, 담당팀으로부터 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.

[정산관리] 정산 계정 정보 등록 및 수정은 어떻게 하나요?

정산 계정 정보 등록 및 수정은 '정산 계정 정보' 로 가셔서 하단에 초록색 버튼인 '수정' 버튼을 누르시면 신규 입력 및 수정 하실 수 있는 항목들이 활성화 됩니다.

- 해외 정산을 받고자 하시는 분이라면 해외 계좌를 등록 해주시면 되지만 해외 정산을 받게 되면 송금 수수료는 수취인 전액 부담입니다.

- 회사로 등록하실 경우 국내는 사업자 등록번호를 반드시 기재해주셔야 하며 해외는 세금 계산서 발행이 되지 않기 때문에 등록하지 않으셔도 됩니다.

- 국내 법인은 전월 서비스 이용 수수료에 대해서 세금 계산서가 월 1회 발행 되며 국내 개인과 해외로 정산 받으시는 분들은 세금 계산서 발행이 되지 않습니다.

[상품관리] 판매중인 상품에 할인캠페인은 어떻게 적용하나요?

할인캠페인은 특별한 이벤트가 있는 경우 도우미님의 상품을 특정 기간(최대 30일)동안 할인된 가격으로 판매하는 기능입니다.

활성화 되어있는 각 상품별 분기별로 1회씩 1년간 총 4회 사용하실 수 있으며, 캠페인 지정 기간은 분기에 제한되지 않습니다.

예, 상품번호 0000의 2020년 1분기 캠페인 크레딧을 사용하여, 2020년 6월 1일 - 30일 캠페인을 사전 저장 할 수 있습니다...

[할인캠페인 설정하기]

1. 파트너스 포털 - 대시보드 메뉴 - 할인캠페인 관리 - 적용원하는 상품 우측의 '캠페인 수정' 버튼 클릭

2. 캠페인 기간, 할인율, 캠페인 제목, 설명 등을 입력 후 저장

3. 캠페인 정보를 저장하면 목록에서 해당 정보들을 확인할 수 있으며, 캠페인 시작 전까지 내용 수정이 가능합니다.

할인캠페인을 설정하시면 한국 시간 기준으로 지정하신 기간 동안 상품리스트와 상품 상세 페이지에 할인가격이 표시되어

이용자들의 눈에 잘 띌 수 있으며 이는 판매 증가에 도움을 줍니다.

사용하지 않은 캠페인 크레딧은 이월되지 않으므로 유의하시기 바랍니다.

[예약관리] 종료된 여행이 예약리스트에서 보이지 않습니다.

여행이 종료되어 '여행종료' 또는 '정산대기' 상태의 예약건들은 예약리스트에서 정산대기 목록으로 이동합니다.

파트너스 포털 - 대시보드 - 정산대기 목록에서 확인하실 수 있습니다.

정산이 완료된 예약건은 추후 '예약리스트'에서 다시 확인하실 수 있습니다.

[상품관리] 자동응답 메시지는 어떻게 설정하나요?

상품에 자동메시지를 사용하시면 업무시간 외 고객문의에 현지 업무시간을 자동으로 안내하거나,

고객의 예약요청에 필수정보 및 투어에 필요한 준비사항 등을 자동으로 요청할 수 있습니다.

[상품별 자동응답 메시지 설정하기]

1. 파트너스 포털 - 대시보드 - 자동응답 메시지 설정 - NEW 클릭

2. 어떤 문의/예약 상태의 자동메시지를 설정할 것인지 선택

3. 자동메시지 등록을 원하시는 상품을 선택 후, 메시지를 입력

'아래의 메시지를 기본 자동 응답 메시지로 설정'이 기본 상태이며, 체크 박스를 그대로 두시면 모든 상품에 동일 메시지가 적용됩니다.

각 상품별로 다른 메시지 저장을 원하시면 아래와 같이 체크를 해제 -> 상품 선택 -> 메시지를 등록해주세요.

[상품관리] 줌줌투어 사이트 내 상품순위는 어떻게 결정되나요?

줌줌투어 사이트에 노출되는 상품의 순위는 상품 문의, 예약 및 관리에 따라 통계 시스템에서 정해지고 있습니다.

일반적인 반영 요소는 예약율, 도우미 측 취소율, 거절율, 검색율, 모객현황(출발가능 날짜) 관리, 예약가능 날짜, 후기개수 등이 있으며,

상품을 이용한 고객의 컴플레인, 예약확정 전 연락처 공개 등 또한 순위 결정요소에 포함됩니다.

고객이 줌줌투어 웹사이트 방문 후 최소한의 시간으로 예약을 진행 하시는데 편리성을 제공하는 것이 주요인이며,

상품 순위는 통계시스템에 지정된 시간으로 주기적으로 변경됩니다.

각 요소가 차지하는 비중이나 주기는 담당팀 내부 정보로 공개되지 않는 점 양해 부탁드립니다.

[예약관리] 고객이 예약을 요청하였으나 투어비 변경이 필요합니다.

'예약요청' 상태는 고객의 카드가 승인(매입대기) 완료된 상태입니다.

따라서 예약요청상태에서는 투어 금액 변경이 불가능합니다.

다만, 해당 요청을 '예약거절(예약불가/수정)'처리 해주시면 상태가 '예약거절' -> 문의중 상태로 돌아가게 됩니다.

문의창 하단의 '비용수정' 기능을 이용하셔서 투어비를 변경 하신 후,

고객이 다시 예약요청하실 수 있도록 안내드리면 됩니다.

[예약관리] 예약요청상태에서 고객이 문의창을 확인하지 않습니다.

여행자의 연락처는 예약확정 상태에서 확인하실 수 있습니다.

다만 예약요청 상태에서 주요일정 확인 등을 위해 여행객과 의논을 해야 하나 고객이 문의창 확인을 하지 않으시는 경우라면

예약번호를 줌줌투어 여행도우미 헬프센터로 연락주시면 담당팀에서 고객께 연락을 취해드립니다.

카카오톡 채널 @줌투가이드헬프센터 또는 partners@zoomzoomtour.com

[예약관리] 확정된 예약을 취소하고 싶습니다.

예약확정 상태인 투어를 취소해야 한다면 1:1 문의창을 통해 고객께 바로 안내 해 주시기 바랍니다.

예약확정 후 여행도우미님께서 취소할 경우, 아래 규정에 따라 투어비용 전액과 투어일에 비례하는 비용을 고객께 추가환불 해주셔야 합니다.

이 경우, 고객이 이용하신 카드로 투어비가 전액환불되며 추가환불 금액은 줌줌투어에서 고객 계좌로 우선 송금 해 드리며

이 후, 도우미님께서 해당금액을 줌줌투어로 정산 해 주시게 됩니다.

결제금액 100% 환불 + 투어날짜에 비례한 여행도우미 비용 추가환불

추가환불:
~30일전 : 없음
29~20일전 : 여행도우미 비용의 5% 추가환불
19~8일전 : 여행도우미 비용의 10% 추가환불
7~3일전 : 여행도우미 비용의 15% 추가환불
3일미만 : 여행도우미 비용의 20% 추가환불

* 여행도우미 비용 (줌줌투어 수수료를 제외한 도우미 정산금액)

[기타] 예약관련 알림을 받고 있는 이메일 계정을 변경하고 싶습니다.

예약관련 모든 이메일 알림은 여행도우미 회원가입시 등록한 로그인 이메일계정으로 발송되고 있습니다.

해당 이메일 주소의 변경을 원하시는 경우 파트너스 포털 - 대시보드 메뉴 - 회원정보 수정 에서 변경하실 수 있으며,

수정이 완료되면 로그인 시, 변경된 이메일로 로그인이 가능합니다.

[상품관리] 줌줌투어 상품등록 가이드라인

줌줌투어 상품 등록 가이드라인

줌줌투어는 여행 도우미들이 여행자들에게 다양한 여행 콘텐츠를 제공 할 수 있도록 도와주고 여행 도우미들이 해외 여행자들의 여행을 도울 수 있도록 권장하고 있으며 이에 맞게 상품 등록 가이드라인을 마련했습니다.

등록이 부적절한 컨텐츠 :

다양한 언어와 이미지는 좋지만 위협적이거나, 괴롭게 하거나, 음란물, 적개심, 증오심, 심한 편견은 좋지 않습니다. 상품명에는 일부 특수문자, 사용문자는 등록이 불가능합니다.

이해 상충 :

귀하의 활동은 공정하고 객관적이어야 합니다. 예를 들어 기업과 직원은 본인이나 경쟁자에 대한 리뷰나 폄하하는 내용을 작성 하면 안됩니다.

프로모션 콘텐츠 :

비즈니스 계정을 사용하여 프로필 페이지에 콘텐츠를 추가 하지 않는 한 일반적으로 프로모션 콘텐츠를 사용하지 않습니다. 소비자들이 사이트를 유용하게 사용 할 수 있도록 하고 상업적인 부분이 너무 과하지 않게 합니다.

[예약관리] 예약 확정시 담당 가이드 지정 가이드라인

여행 당일 여행자가 담당 가이드를 만났을 때 문의 할때 상담 했던 분과 다른 분을 만나게 되어 당황하는 일이 없도록 아래 가이드라인을 작성했습니다.

1) 개인 가이드로 등록이 되어 있는 경우

상담하고 있는 사람이 아닌 다른 사람이 가이드를 하게 되는 경우 투어의 형태와 상관 없이 가이드가 누군지 여행자에게 알려줍니다.

가능한 여행 확정 전에 알려주고 동의를 받는 게 좋습니다.

부득이한 경우 여행 시작 전에 알려주고 동의를 구하도록 해야합니다.

여행 당일 사전 동의 없이 다른 사람이 가이드로 나왔을 경우 여행자는 여행 출발전 100% 환불을 요청 할 수 있습니다.

2) 단체 가이드로 등록이 되어 있는 경우

a) 단독 투어인 경우

여행이 시작되기 전에 해당 가이드가 누구인지 간단한 신상정보와 함께 여행자에게 알려줍니다.

b) 단체 투어인 경우

여행이 시작되기 전에 해당 가이드가 누구인지 간단한 신상정보와 함께 여행자에게 알려주면 좋지만 여행의 특성상 특별히 알려주지 않아도 문제가 없을 것으로 생각됩니다.

여행이 당일 사전 동의 없이 다른 사람이 가이드로 나왔을 경우 여행자는 여행 출발전 100% 환불을 요청 할 수 있습니다.

[신규도우미] 줌줌투어 여행 도우미가 되려면 어떻게 해야하나요?

여행을 사랑하고 그 열정을 많은 여행객들과 나눌 준비가 되어있는 분이시라면,
누구든지 줌줌투어 여행도우미로 활동하실 수 있습니다.
무료 회원가입 및 여행도우미 신청페이지를 통해 가이드 및 회사정보, 상품을 등록하실 수 있으며,
작성하신 내용은 담당팀의 검토 후, 여행도우미로 활동하실 수 있도록 계정이 활성화 됩니다.
이 과정에서 줌줌투어는 각국에서의 합법적인 여행도우미 활동을 위한 라이센스, 정보 등을 요청드릴 수 있습니다.

여행도우미 자격조건은 국가 및 지역, 또는 활동 범위에 따라 달라질 수 있으며
줌줌투어에서 기본적으로 요청드리는 정보는 아래와 같습니다.
(요청정보는 수시로 변경될 수 있으며, 줌줌투어는 해당 내용을 신규/기존 여행도우미님께 요청드릴 수 있습니다.)

- 가입자 여권상 이름, 현지 연락처
- 차량투어 등록시, 거주국가에서 발행된 운전 면허증
- 정산을 위한 현지 또는 한국 계좌정보
- 국가&지역별 요구하는 라이센스

- 운전 경력 최소 3년 이상 (한국 운전 경력 포함. 단, 현지 운전 경력 최소 1년 이상)

- 10년 미만된 자가용 소유자- 대인 (패신저 포함) 및 대차 보험 유료 기간 (여행자는 여행보험 필수)

- 지난 7년간 범죄 경력 없음

- 지난 7년간 성폭행/범죄 경력 없음

- 지난 10년간 무사고 경력

[예약관리] 여행 문의 상담 가이드라인

도우미님께서 등록하신 상품에 대해 여행객의 '문의'가 접수되었을 때는,
상품 일정, 비용에 대한 충분한 정보를 제공해주시기 바랍니다.
문의창을 통해 여행객과 주고 받으신 내용은 계약의 일부로 간주되어, 추후 줌줌투어에서 중재가 필요한 경우 해당 대화내용이 근거가 될 수 있습니다.
고객 문의에 응대를 하시는 '문의중' 상태에서는 개인인/회사의 홈페이지, 블로그 주소, 이메일, 개인메신저 등
연락처 정보를 표기하거나 연락처 공개를 유도하시면 안됩니다.
특정 프로모션 관련 문구나 단어는 줌줌투어의 동의를 받으신 경우에 한하여 사용하실 수 있습니다.

[예약관리] 여행객의 예약요청을 거절해도 되나요?

고객이 예약을 요청하신 날짜에 모객현황, 현지사정 또는 가이드 일정 등으로 인해 확정이 불가능 하시다면,
요청을 '거절취소' 하실 수 있으며, 예약요청을 거절하시는 경우에는 고객의 이해를 돕기 위해 적절한 사유를 남겨주시기 바랍니다.

[기타] 줌줌투어 여행도우미 계정을 삭제하려면 어떻게 하나요?

현재 활동 중이신 여행도우미님 계정의 비활성화 또는 삭제를 원하시는 경우,
등록하신 이메일 계정으로 등록자 성함과 함께 partners@zoomzoomtour.com 으로 연락주시기 바랍니다.

계정을 비활성화 하시기 전, 현재 '예약대기' 중이거나 '예약확정'된 예약건이 없는지 확인해주시기 바라며,
고객께 투어 진행 가능여부에 대한 안내를 해주시기 바랍니다.
확정된 투어가 취소되는 경우, 줌줌투어 판매환불 정책에 따라 도우미 추가환불 수수료가 고객께 지급되어야 할 수 있습니다.

<확정 후 취소 시 도우미 추가환불>

https://www.zoomzoomtour.com/refund

[상품관리] 어떤 사진을 상품 이미지로 사용할 수 있나요?

여행상품에 등록하는 이미지는 여행자들과 함께 찍은 사진 또는 여행지를 직접 찍은 사진으로 등록해주시는게 좋습니다.
실제 여행지와 여행자들의 사진은 신규 문의율을 높일 수 있는 가장 좋은 방법입니다.

각 상품의 여행사진은 여러장 등록하실 수 있으며 가이드라인에 따라 텍스트가 삽입되거나, 분할 및 왜곡된 이미지는 사용할 수 없습니다.
가이드라인에 맞지 않는 사진이 등록된 상품은 게시가 중단되거나 사진이 삭제될 수 있으며, 네이버를 포함한 여러 에이전트 사이트에 노출이 제한됩니다.

또한, 타 사이트 또는 다른 사용자의 콘텐츠를 복제하거나 배포하여 상품 이미지로 사용하시는 경우, 지적재산권을 침해로 인한 법적 문제가 발생할 수 있으며 이 책임은 상품을 게시한 여행도우미님께 있음을 알려드립니다.

[상품관리] 여행 상품은 어떻게 수정하나요?

등록하신 모든 상품은 파트너스 포털 - 대시보드 메뉴 - 여행상품 관리 페이지에서 상품의 활성화/비활성화 또는 각 상품의 상세내용, 이미지, 금액 등을 수정하실 수 있습니다.

[상품관리] 여행상품 가격은 어떻게 책정해야 하나요?

여행상품의 요금은 여행도우미님께서 직접 설정하실 수 있으며,
줌줌투어 사이트를 통해 유사 상품들이 어느 정도의 가격대를 형성하고 있는지 참고 해 보실 수도 있습니다.

다만, 저가 경쟁을 유도하는 가격은 설정하실 수 없으며, 공정한 경쟁을 위해 줌줌투어는 동일한 지역의 유사한 여행상품에 대한 가격차이로 인한 불공정 경쟁이 발생할 수 있다고 판단이 되는 경우, 정확한 가격 구성 요소를 요청하거나 적극적으로 가격 수정을 요청 드릴 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

또한, 동일 상품이 외부 사이트에서도 판매중인 경우, 줌줌투어에 게시된 상품가격이 더 높아서는 안됩니다. 이는 서비스에 대한 고객의 불만 사유가 될 수 있으며, 이에 대하여 줌줌투어는 수정을 요청하거나 필요한경우 사전 공지 없이 상품 게시를 중단 할 수 있습니다.

[신규도우미] 호주에서 줌줌투어 도우미로 활동하려면 필요한 조건

안녕하세요? 줌줌투어에서 도우미 활동을 준비하시는 분들이 많이 질문하는 내용 중 하나는 바로 "도우미 활동에 어떠한 조건이 필요한가요?" 입니다.

종종 고객분들도 도우미님들이 라이센스를 갖추고 있는지를 문의하는 경우도 많습니다.

호주에서 여행 서비스를 제공하기 위해서는 준비해야 할 조건은 주 (State) 또는 서비스 형태에 따라 다양하지만, 호주내 주요 지역 NSW, QLD, VIC 에서 도우미로 활동하기 위한 필요한 기본 요건을 정리하였습니다.

** 주의사항 **

아래의 요건은 최소한의 요청사항일 뿐, 호주 법률상 도우미께서 갖추어야 하는 모든 자격 요건을 의미하는 것은 아니며, 법률적인 조언도 아닙니다. 보다 자세히는 해당 정부기관 또는 변호사나 회계사 등 전문가에게 확인해 보시기 바랍니다. 또한 이 정보는 실시간으로 업데이트 되지 않으므로, 최근 규정이 변경 되었는지 확인하여 주시기 바랍니다.
호주 정부는 사업에 필요한 요건을 조회할 수 있는 웹사이트 ABLIS (Australian Business Licens and Information Service)를 운영 중입니다. 이 외에도 ACL (Australian Consumer Law) 등의 법률과 정부의 규정이 적용될 수 있습니다. 자세히는 해당 사이트를 확인하여 주시기 바랍니다.

내 도우미 활동이 비지니스일까?

도우미 활동이 이윤을 남기기 위한 목적의 상업적 활동이라면 비지니스에 해당합니다. 특히 이윤 추구와 함께 규칙적이며 반복적인 행위가 함께한다면 비지니스로 볼 수 있습니다.

본인의 도우미 활동이 비지니스라면 사업 형태에 따라 ASIC (Australian Securities and Investments Commission) 홈페이지를 통해서 Business Name을 등록하고 ACN (Australian Company Number)을 받을 수 있습니다. 또한 ATO 에 따르면, GST 매출액이 75만 달러 이상인 기업은 ABN (Australian Business Number) 을 보유하고 GST 등록을 하야 하며, 75만 달러 미만의 기업은 ABN 을 신청할 수 있으며, GST 등록을 선택할 수 있다고 하고 있습니다. 이는 ATO의 세금 또는 GST 환급과도 관련이 있습니다.

도우미분의 비지니스 형태 또는 규모에 따라 ACN 또는 ABN 등이 필요한지는 ASIC, ATO 또는 담당 변호사나 회계사와 상의하는 것이 좋습니다. 참고용하실 수 있도록 각자의 상황이 비지니스인지 확인 또는 정부 지원 등에 관하여는 아래 '호주 비즈니스 링크' 및 'ATO 링크'를 아래에 제공해 드립니다.

호주 비지니스: https://www.business.gov.au/planning/templates-and-tools/checklists/starting-your-business-checklist

ATO ABN 설명: https://www.ato.gov.au/Business/GST/In-detail/Your-industry/Scrap-metal/GST-and-scrap-metal--code-of-compliance/?page=2

체험 ( Experience ) 상품을 등록하고 싶어요!

차량을 이용한 여행상품이 아닌, 박물관이나 미술관 설명 상품, 현지 요리 실습, 워킹투어 등과 같이 체험 (Experience)을 목적으로 하는 상품을 등록하고자 하신다면, 각 상품에 맞는 라이센스나 자격 조건을 지역정부 등 관계기관에 확인해 보셔야 합니다. 때로는 아무런 자격요건이 없을 수 있고, 까다로운 라이센스나 보험 등을 요구할 수 있습니다.

시드니에서 차량을 이용한 투어를 하고 싶어요!

NSW 지역에서 차량을 이용한 투어를 제공하기 위해서는 일반적으로 작은 차량과 코치 (버스)로 나누어 볼 수 있습니다. 보통 8인승 이하의 차량을 이용한 가이드 활동을 위해서 PTLC (Passenger Transport Licence Code), Comprehensive or Third part property insurance 그리고 Private Hire Vehicle Authority (퍼블릭으로 등록해도 무방)이 필요합니다. 특히 최근 도입된 PTLC는 NSW에서 차량 공유 또는 관광 운행과 같은 여객 운송 서비스를 제공하는 경우 반드시 필요한 코드로 운전면허증에 추가됩니다.

코치를 통한 도우미 서비스를 위해서는 Driving Authority Card와 함께 Certificate of Accreditation 이 필요하며, Public Passenger Vehicle 로 등록하신 후 Comprehensive or Third part property insurance 에 가입하셔야 합니다.

(위의 내용은 최소한의 조건으로, 호주 NSW 지역에서 여행 서비스를 제공하기 위한 모든 조건은 아닙니다. 위 '주의사항'을 참고해 주세요.)

멜번에서 차량을 이용한 투어를 하고 싶어요!

VIC 지역에서 차량을 이용한 도우미 활동을 위해서는 8인승 이하의 차량 운전자는 Comprehensive or Third part property insurance 와 함께 Victoria driver accreditation 이 필요하며, Commercial passenger vehicle로 등록이 필요합니다.

코치 (버스)를 이용한 여행 서비스를 제공하는 도우미라면, Comprehensive or Third part property insurance 보험과 함께 Transport Safety Victoria에서 발행하는 Certificate of Accreditation 가 필요합니다.

(위의 내용은 최소한의 조건으로, 호주 VIC 지역에서 여행 서비스를 제공하기 위한 모든 조건은 아닙니다. 위 '주의사항'을 참고해 주세요.)

브리즈번, 골드코스트, 또는 케언즈에서 차량을 이용한 투어를 하고 싶어요!

브리즈번, 골드코스트, 또는 케언즈 등 QLD 지역에서 차량을 이용한 도우미 활동을 위해서는 차량형태에 관계없이 Passenger Transport Driver Authorisation (DA) 와 Comprehensive or Third part property insurance 가 필요합니다.

코치 (버스)를 이용한 여행 서비스를 제공하는 도우미라면, Comprehensive or Third part property insurance 와 함께 Transport Safety Victoria 에서 발행하는 Certificate of Accreditation 가 필요합니다.

(위의 내용은 최소한의 조건으로, 호주 QLD 지역에서 여행 서비스를 제공하기 위한 모든 조건은 아닙니다. 위 '주의사항'을 참고해 주세요.)

호주 지역에서 신규도우미 또는 고객분들이 많이 문의하시는 NSW, VIC, QLD 지역의 라이센스 등 기본 조건을 살펴보았습니다. 줌줌투어에서 도우미 활동을 희망하시는 분들 외에도, 기존 도우미분들도 위와 같은 조건을 갖추고 계신지 확인해 보시고 혹시 누락된 부분이 있다면 미리 준비해 주세요. 줌줌투어에서는 필요시 관련 자격 증빙을 요청 드릴 수도 있습니다.

실제 여행 비지니스를 하기 위해서는 이보다 많은 등록 또는 자격 요건이 있을 수 있습니다. 위 주의사항에 안내 드린 것과 같이 도우미님들께서 운영하시는 상품의 내용에 맞추도록 호주 정부기관에서 요청하는 조건을 확인하시고 준비해 주세요.

호주 지역 기본 라이센스 또는 등록사항 등 관련하여, 다른 의견 있으시면 언제든지 줌줌투어 (partners@zoomzoomtour.com)로 알려주시면 참고하겠습니다.